产品介绍
Kaily 是智能客户对话自动化平台，可处理支持、销售、客户引导、预订等各类对话。支持网页、移动应用、WhatsApp、Slack、电子邮件、语音和视频等多个渠道。通过预制模板快速启动，基于自有数据训练，部署至所有渠道。支持 90+ 种语言。提供 30 天免费试用。
适合谁关注
- 增长、销售和市场团队
- 设计师、内容创作者和视觉团队
- 教育产品团队和学习工具用户
- 正在评估 AI 工具或智能体落地的团队
可借鉴场景
- 快速理解 Kaily 的定位、核心能力和 Product Hunt 热度
- 判断“全天候 AI agent，帮助解决问题并实现转化”这类需求是否值得做竞品调研
- 沿着 客户成功、AI 与智能体 继续发现同类产品和替代方案
- 筛选高票产品，观察海外用户当前愿意投票支持的产品形态
- 结合评论热度，判断该产品是否有真实讨论和早期用户反馈
201
投票数
55
评论数
12月12日
发布日期
作者自荐
总结
Kaily 直击企业客服领域的核心痛点：客户需要快速回应，但团队陷入重复性工作的泥沼。产品通过多渠道、多场景的 AI agent 设计，实现了从被动应答到主动自动化的升级。相比传统聊天机器人只能回复消息，Kaily 能够跨 Web、移动、社交、邮件、语音等渠道完成整个客户生命周期的对话与操作自动化，包括支持、销售、预订和系统更新。90+ 语言的全球覆盖和预制模板的快速启动方案，大幅降低了部署门槛。从创始团队的背景看（Google 和信实背书的 Fynd），产品经验积累深厚。目标用户清晰指向中小企业和高频重复工作的团队。主要竞争力在于多渠道整合和原生操作自动化能力，但面临与 OpenAI Assistant、Intercom 等巨头的竞争压力。
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本地优先，支持 macOS 与 Android。剪贴板、截图、笔记和文件都能集中保存、搜索、同步。
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大家好 PH 社区 👋 我是 SMG，是 Fynd 的创始人之一（获得谷歌和信实投资）。 12 年多以来，与 2300 多个品牌合作后，我们不断看到同样的挑战：客户希望获得快速的人工回复，而团队花费数小时试图跟进，在多个工具间切换，陷入繁琐的重复工作中。 市面上到处都是常规机器人，但大多数只能回复消息。团队需要更智能的解决方案：一个 AI agent，能跨渠道处理客户互动，同时自动执行操作，解放团队的繁琐重复任务。由此诞生了 Kaily。 Kaily 是什么？ • 支持、销售和操作的会话 AI agent • 支持文本、聊天和视频通话 • 从数据源和工具栈中获取信息 • 更新 CRM 和系统 • 自动化任务和跟进 • 支持 90+ 种语言 • 需要时可转接给真人客服 Kaily 适合谁： • 希望加快客户对话的中小型团队 • 重复相同工作的支持团队 • 需要快速跟进的销售团队 • 希望实现自动化的客户体验和运营团队 • 需要 AI agent 自动执行操作的独立创业者 我们还覆盖这些有趣的应用场景： 时尚顾问 • 旅行代理 • 教育管理 • 活动预订 • 酒店礼宾 • 入职指南 • 人力资源助手 • 预约安排 • 产品推荐 • 订单追踪 🎉 Product Hunt 用户专属发布优惠：使用优惠码 PH25 可获得年度计划 25% 折扣。 如果尝试 Kaily 并给我们留下评论，我们还有额外感谢礼包等待。 感谢 💜